COP29 Çağrı Mərkəzi fəaliyyətə başladı
COP29 konfransına hazırlıq proseslərinin tamamlanması ərəfəsində konfrans iştirakçıları üçün məlumat dəstəyinin təmin edilməsi məqsədilə COP29 Azərbaycan Əməliyyat Şirkəti tərəfindən yaradılan COP29 Çağrı Mərkəzi fəaliyyətə başlayıb.
azxeber.com xəbər verir ki, bu barədə COP29 Azərbaycan Əməliyyat Şirkətindən bildirilib.
COP tədbirləri tarixində ilk dəfə məhz COP29 konfransı üçün yaradılmış Çağrı Mərkəzinin məqsədi tədbirin təşkilati və texniki aspektləri, eləcə də COP29-da iştirakla bağlı müxtəlif istiqamətlərdə məlumat sorğularının operativ idarə edilməsi və əlçatan və əhatəli məlumatların çatdırılması ilə maneəsiz və rahat COP29 ziyarətçi təcrübəsinin təmin edilməsidir.
Noyabrın 1-dən fəaliyyətə başlayan Çağrı Mərkəzi akkreditasiya və Yaşıl Zona biletləri, nəqliyyat, qonaqlama xidmətləri, sağlamlıq, təhlükəsizlik, logistika kimi bir sıra mövzularda müxtəlif sorğuların cavablandırılması ilə yanaşı, tədbir və əlaqəli məkanlarda əlçatanlıq xidmətləri haqqında məlumatlandırmaqla dəstək göstərəcək.
Çağrı Mərkəzi ənənəvi zəng xidməti ilə yanaşı, müxtəlif rəqəmsal platformalar vasitəsilə də əlaqə yaratmaq imkanını təklif edir. Belə ki, COP29 konfransı ilə əlaqədar hər hansı sualı olan şəxslər COP29-un rəsmi internet səhifəsi üzərindən canlı çat, WhatsApp və Telegram üzərindən birbaşa əlaqə və ya yerli zənglər üçün ödənişsiz olan *1029 qısa nömrəsinə zəng edərək məlumat ala bilərlər. Bundan əlavə, ilkin mərhələdə Çağrı Mərkəzi həmçinin İnteraktiv Səsli Cavab Sistemi (İVR) və Chatbot kimi özünəxidmət vasitələri ilə də məlumatlandırma xidmətlərini göstərəcək.
Çağrı Mərkəzinin iş qrafiki:
● 1 noyabr – 03 noyabr: 08:00-dan 20:00-dək
● 04 noyabr – 23 noyabr: 24/7 fasiləsiz xidmət
● 24 noyabr – 30 noyabr: 08:00-dan 20:00-dək

Hava ilə bağlı sarı XƏBƏRDARLIQ
Özəl bağçalarla maliyyələşmə müsabiqəsi müzakirə olundu
Əsgərlikdən yayınmaq üçün saxta xaricdə təhsil sənədi verdilər, həbs edildilər
Röyanın konsertinə biletlər rekord müddətdə satılıb bitdi
Zeynal Nağdəliyevin oğlu səfir təyin olundu
Səfir təyin edilən Nemət Nağdəliyev kimdir? - DOSYE
Səfir postuna yüksələn tanınmış ailə nümayəndələri – SİYAHI
Azərbaycanın neçə ölkədə səfirliyi var? - XİN-dən açıqlama
Bizon lotereyasında daha 4 avtomobil sahibini tapıb
Kristal beynəlxalq brend Hansgrohe ilə əməkdaşlıq memorandumu imzalayıb
KOBİA və Marsol Group sahibkarları bir araya gətirdi – Yeni əməkdaşlıqlar müzakirə olundu
Birbank Biznes-dən mikro biznes kreditinə 5%-dək endirim
Avropa ölkələri Türkiyədən təbii qaz almaq istəyir - ANCAQ ŞƏRTLƏRİ VAR