COP29 Çağrı Mərkəzi fəaliyyətə başladı
COP29 konfransına hazırlıq proseslərinin tamamlanması ərəfəsində konfrans iştirakçıları üçün məlumat dəstəyinin təmin edilməsi məqsədilə COP29 Azərbaycan Əməliyyat Şirkəti tərəfindən yaradılan COP29 Çağrı Mərkəzi fəaliyyətə başlayıb.
azxeber.com xəbər verir ki, bu barədə COP29 Azərbaycan Əməliyyat Şirkətindən bildirilib.
COP tədbirləri tarixində ilk dəfə məhz COP29 konfransı üçün yaradılmış Çağrı Mərkəzinin məqsədi tədbirin təşkilati və texniki aspektləri, eləcə də COP29-da iştirakla bağlı müxtəlif istiqamətlərdə məlumat sorğularının operativ idarə edilməsi və əlçatan və əhatəli məlumatların çatdırılması ilə maneəsiz və rahat COP29 ziyarətçi təcrübəsinin təmin edilməsidir.
Noyabrın 1-dən fəaliyyətə başlayan Çağrı Mərkəzi akkreditasiya və Yaşıl Zona biletləri, nəqliyyat, qonaqlama xidmətləri, sağlamlıq, təhlükəsizlik, logistika kimi bir sıra mövzularda müxtəlif sorğuların cavablandırılması ilə yanaşı, tədbir və əlaqəli məkanlarda əlçatanlıq xidmətləri haqqında məlumatlandırmaqla dəstək göstərəcək.
Çağrı Mərkəzi ənənəvi zəng xidməti ilə yanaşı, müxtəlif rəqəmsal platformalar vasitəsilə də əlaqə yaratmaq imkanını təklif edir. Belə ki, COP29 konfransı ilə əlaqədar hər hansı sualı olan şəxslər COP29-un rəsmi internet səhifəsi üzərindən canlı çat, WhatsApp və Telegram üzərindən birbaşa əlaqə və ya yerli zənglər üçün ödənişsiz olan *1029 qısa nömrəsinə zəng edərək məlumat ala bilərlər. Bundan əlavə, ilkin mərhələdə Çağrı Mərkəzi həmçinin İnteraktiv Səsli Cavab Sistemi (İVR) və Chatbot kimi özünəxidmət vasitələri ilə də məlumatlandırma xidmətlərini göstərəcək.
Çağrı Mərkəzinin iş qrafiki:
● 1 noyabr – 03 noyabr: 08:00-dan 20:00-dək
● 04 noyabr – 23 noyabr: 24/7 fasiləsiz xidmət
● 24 noyabr – 30 noyabr: 08:00-dan 20:00-dək

İsveçrə öz sözünü dedi: "Heç kim bizdən inciməsin"
Paytaxtın bu mərkəzi ərazisində ipoteka və faizsiz şərtlərlə mənzillər təklif olunur
Metroda sıxlıq zamanı hansı tədbirlər görüləcək? - Sentyabr ayından
Bu şəxslər üçün pomidoru çox yemək təhlükəlidir - XƏBƏRDARLIQ
"iPhone 18 Pro"nun təqdimat tarixi bəlli oldu
Satanda bir manat belə itirməyəcəksiniz — Bu qızılı alın
XİN: Ballıqaya qətliamının günahkarları ədalət qarşısında cavab verməlidir
Maksim Qalkinin Bakıda - FOTOLAR
Bakcell-in "GO" tariflərinə qoşulun və üstünlüklərdən faydalanın
Azərbaycanın İrandakı səfirliyi ilə bağlı qərar verildi
Azərbaycan-Rusiya münasibətləri hədəfdə? – Moskvadakı təxribatın pərdəarxası
Ronaldu qol vurdu, "Ən-Nəsr" liderliyini davam etdirdi
Avropa Liqasında püşk atıldı - (Foto)
Konfrans Liqası: "Trabzonspor"un rəqibləri bəlli oldu
"Qarabağ"ın yeni transferlərə ödədiyi məbləğ bəlli oldu - (Foto)