COP29 Çağrı Mərkəzi fəaliyyətə başladı
COP29 konfransına hazırlıq proseslərinin tamamlanması ərəfəsində konfrans iştirakçıları üçün məlumat dəstəyinin təmin edilməsi məqsədilə COP29 Azərbaycan Əməliyyat Şirkəti tərəfindən yaradılan COP29 Çağrı Mərkəzi fəaliyyətə başlayıb.
azxeber.com xəbər verir ki, bu barədə COP29 Azərbaycan Əməliyyat Şirkətindən bildirilib.
COP tədbirləri tarixində ilk dəfə məhz COP29 konfransı üçün yaradılmış Çağrı Mərkəzinin məqsədi tədbirin təşkilati və texniki aspektləri, eləcə də COP29-da iştirakla bağlı müxtəlif istiqamətlərdə məlumat sorğularının operativ idarə edilməsi və əlçatan və əhatəli məlumatların çatdırılması ilə maneəsiz və rahat COP29 ziyarətçi təcrübəsinin təmin edilməsidir.
Noyabrın 1-dən fəaliyyətə başlayan Çağrı Mərkəzi akkreditasiya və Yaşıl Zona biletləri, nəqliyyat, qonaqlama xidmətləri, sağlamlıq, təhlükəsizlik, logistika kimi bir sıra mövzularda müxtəlif sorğuların cavablandırılması ilə yanaşı, tədbir və əlaqəli məkanlarda əlçatanlıq xidmətləri haqqında məlumatlandırmaqla dəstək göstərəcək.
Çağrı Mərkəzi ənənəvi zəng xidməti ilə yanaşı, müxtəlif rəqəmsal platformalar vasitəsilə də əlaqə yaratmaq imkanını təklif edir. Belə ki, COP29 konfransı ilə əlaqədar hər hansı sualı olan şəxslər COP29-un rəsmi internet səhifəsi üzərindən canlı çat, WhatsApp və Telegram üzərindən birbaşa əlaqə və ya yerli zənglər üçün ödənişsiz olan *1029 qısa nömrəsinə zəng edərək məlumat ala bilərlər. Bundan əlavə, ilkin mərhələdə Çağrı Mərkəzi həmçinin İnteraktiv Səsli Cavab Sistemi (İVR) və Chatbot kimi özünəxidmət vasitələri ilə də məlumatlandırma xidmətlərini göstərəcək.
Çağrı Mərkəzinin iş qrafiki:
● 1 noyabr – 03 noyabr: 08:00-dan 20:00-dək
● 04 noyabr – 23 noyabr: 24/7 fasiləsiz xidmət
● 24 noyabr – 30 noyabr: 08:00-dan 20:00-dək

Kapital Bank sahibkarları bir araya gətirən platformalara dəstəyini davam etdirir
Messi Dünya Kuboku tarixində ən çox qol vuran oyunçu oldu - 18-ci qol
Yumurtanın qiyməti kəskin ucuzlaşdı - Arxasında nə dayanır?
Ceyhun Bayramov türkmənistanlı həmkarı ilə müzakirə apardı
Məsrur Bərzani Prezident İlham Əliyevə təbrik ünvanladı
Türkmənistan Prezidentinin şərəfinə ziyafət verildi - FOTOLAR
UCard: 30 000 manatadək geniş imkan və 72 günədək rahatlıq
İlham Əliyevin adından Türkmənistan Prezidentinin şərəfinə dövlət ziyafəti verilib
Avropa Şurasının Bakı ofisinin rəhbəri XİN-ə çağırıldı
Azərbaycanda oğul atasının qətlini belə sifariş edibmiş... - Vatsap yazışmaları
Krım əhalisinin yanacaq tədarükü… - Kreml
Tramp İrana xəbərdarlıq etdi: "Öhdəlikləri yerinə yetirməsələr..."
Navrotski və Zelenski arasında söz dueli
Məşhur aktyor islamı qəbul etdi