Taksi və çatdırılma xidmətləri ilə bağlı YENİLİK

Sürətlə inkişaf edən texnologiyalar dövründə Azərbaycanda taksi sifarişi və qida çatdırılması sahələrində dəyişikliklərin şahidi oluruq. Bunlardan biri də xidmət rüsumlarının tətbiqidir. 
Xidmət rüsumları: beynəlxalq təcrübə
Dünyada, xüsusən də meqapolislərdə taksi sifarişi və qida çatdırılması sahələrində xidmət rüsumları yenilik hesab olunmur. Nəqliyyat seqmentində fəaliyyət göstərən "Lyft", yaxud qida çatdırılması üzrə ixtisaslaşmış "DoorDash" kimi beynəlxalq şirkətlər dayanıqlı biznesi inkişaf etdirmək üçün uzun müddətdir bu mexanizmdən istifadə edirlər.
Nümunə kimi mənzillərin kirayələrinin yerləşdirilməsi üçün onlayn platforma olan tanınmış "Airbnb" şirkətini də göstərmək. Burada da xidmət rüsumu uğurla tətbiq edilir ki, bu da şirkətə göstərilən xidmətlərin keyfiyyətini təmin etməyə, həmçinin ev sahibləri ilə kirayəçilər arasında təhlükəsiz əməliyyatları həyata keçirməyə imkan verir.
Yerli kontent
Azərbaycanda da bu tendensiya geniş vüsət almaqdadır. Yerli taksi və qida çatdırılması xidmətləri daha geniş spektrli xidmətlər təqdim etmək və xidmət keyfiyyətini yaxşılaşdırmaq üçün rüsumları fəal şəkildə tətbiq edir. "Express Taxi" və "Glovo" kimi şirkətlər müştərilərə etibarlı və rahat xidmətlər göstərmək üçün bu mexanizmi tətbiq edirlər. Taksi sifarişi xidməti olan "Bolt" ötən ilin oktyabrında sərnişinlər üçün xidmət rüsumu (booking fee) tətbiq etməyə başlayıb. Belə ki, taksi sifarişi zamanı aqreqator avtomatik olaraq səfərin qiymətinə göstərilən xidmətə görə 3% komissiya rüsumu əlavə edir.
Bu yaxınlarda "Uber" və "Yango" tətbiqlərində də xidmət rüsumunun tətbiq edildiyi məlum oldu. 
Qeyd edək ki, qısamüddətli avtomobil icarəsi xidmətləri, mənzil axtarışı üzrə onlayn platformalar, təmizlik xidmətləri və s. kimi digər sahələrdə də oxşar dəyişikliklər tətbiq olunur. 
Beləliklə, Azərbaycanda taksi sifarişi və qida çatdırılması sahələrində xidmət rüsumunun tətbiqi şirkətlərin dayanıqlı və rəqabətədavamlı biznes modelləri yaratmaq istəyindən xəbər verir. Beynəlxalq təcrübənin tədqiqi bizə bu cür təcrübələrin müasir biznesin mühüm elementi olduğunu və bununla da, yüksək səviyyəli xidməti və istifadəçi məmnunluğunu təmin etdiyini müəyyən etməyə imkan verir.  / azxeber.com