AZAL sərnişinlərinə xidmət siniflərini daha sərfəli yüksəltmək imkanı təqdim edir

Azərbaycanın milli aviadaşıyıcısı AZAL sərnişinməmnuniyyətini artırmaq məqsədilə yeni "AZAL Upgrade" proqramını tətbiq edib.
azxeber.com xəbər verir ki, ekonom sinif bileti alan sərnişinlər bu proqram çərçivəsində biletlərinipremium ekonom və biznes sinfə yüksəltmək imkanı əldə edirlər.
"AZAL Upgrade" proqramından istifadə edərəkqalib gələn sərnişinlər premium ekonom və biznes sinfə aid bütün imtiyazlardanyararlana bilərlər.
Xidmətdən yararlanmağın bir neçə üsuluvar. Belə ki, ekonom sinif bileti alan sərnişinlər AZAL tərəfdən elektron poçtvasitəsilə uçuşlarından öncə "AZAL Upgrade" barədə məlumat alacaqlar. Sərnişinləre-poçtda yer alan linkə daxil olaraq öz təkliflərini irəli sürə və xüsusi qiymətəpremium ekonom və biznes sinif oturacaqlar əldə edə bilərlər. Eyni zamanda, sərnişinlərazal.az saytı və mobil tətbiqində "Rezervasiyanın İdarəolunması" bölməsindən vəonlayn qeydiyyat ("check-in") bölməsindən "AZAL Upgrade" xidmətinə müraciət edəbilərlər.
Premium ekonom və biznes sinfə yüksəlməkimkanı uçuşdan 14 saat əvvələ qədər onlayn olaraq edilə bilər. Sərnişin təklifqiymətini irəli sürdükdən sonra ən geci uçuşuna 12 saat qalmışa qədər nəticələrbarədə məlumat alacaq, yəni onun təklifi qəbul edilib edilmədiyi bildiriləcək.
Ödəniş yalnız təklif qəbul edildikdə həyatakeçirilir. Bu xidmət üzrə ödənilən məbləğ geri qaytarılmır və dəyişdirilmir. Əgərtəklif qəbul edilməzsə, heç bir əlavə ödəniş tutulmur.
Bundan savayı, əgər reysin yerinəyetirilməsi üçün təyin olunmuş təyyarə dəyişərsə və sözügedən təyyarədə biznessinfi olmazsa, o zaman təkmilləşdirmə baş tutmur və ödənilən məbləğ sərnişinətam şəkildə geri qaytarılır. Lakin yeni təyyarədə biznes sinif olduğu təqdirdə,o zaman müştəriyə bütün imtiyazlar təqdim olunur və heç bir dəyişiklik başvermir.
Ətraflı məlumatı linkdənəldə edə bilərsiniz.