"LUKOYL-Azərbaycan"nın baş direktoru: "Bu il neft məhsullarının daşınması 158 min tonu keçib" - MÜSAHİBƏ

"LUKOYL-Azərbaycan"nın baş direktoru: "Bu il neft məhsullarının daşınması 158 min tonu keçib" - MÜSAHİBƏMilli.Az "LUKOYL-Azərbaycan" QSÇ-nin baş direktoru Zaur Cəlilovun "Trend" İnformasiya Agentliyinə müsahibəsini təqdim edir.
"LUKOYL-Azərbaycan" ölkə ərazisində 63 yanacaqdoldurma məntəqəsindən ibarət şəbəkəni idarə edir. Nəzarət orqanları ilə münasibətlər necə inkişaf edir, onların nəzarətini həddindən artıq olduğunu hesab etmirsinizmi?
- QSÇ-nin bütün yanacaqdoldurma məntəqələrində müəyyən edilmiş dövlət tələblərinə uyğun olaraq yanacaq paylama kolonkaları işləməsi təmin olunub. Yanacaqdoldurma məntəqələrində avadanlıqlar mövcud qanunvericiliyə uyğun olaraq mütəmadi olaraq səlahiyyətli dövlət qurumları tərəfindən yoxlanılır. Bizim üçün bu, daim xidmət və məhsul keyfiyyətinə nəzarət etmək üçün əlavə bir stimuldur.
Azərbaycanda satdığınız yanacaq Rusiyada və ya Avropada satılanlardan fərqlidir?
- Heç bir fərqi yoxdur. LUKOYL müştərilərinə tərkibində xüsusi əlavələrdən ibarət olan patentləşdirilmiş, yüksək keyfiyyətli EKTO yanacağını təklif edir. LUKOYL-in neft məhsulları ən yüksək beynəlxalq standartlara, eləcə də Rusiya və Avropa Birliyində qəbul edilmiş ekoloji tələblərə cavab verir.
Narazı müştərilərlə qarşılaşırsınız? Yanacaqdoldurma məntəqələrinizdə Şikayətlər və Təkliflər Kitabı aktualdırmı?
- Müasir sosial şəbəkələr ənənəvi Şikayətlər və Təkliflər Kitabını uğurla tamamlayır. Çox vaxt şikayətlər əsassız olur və sosial şəbəkələrdə yerləşdirilən paylaşımları artıq digər istifadəçilər də dəstəkləyirlər. Biz həmişə müştərilərin istəklərinə diqqətlə yanaşırıq və hər bir istəyi fərdi qaydada dərhal nəzərdən keçiririk. Bunun sayəsində istehlakçının LUKOYL brendinə sadiqlik dərəcəsi yüksəkdir.
Əvvəlcə narazı olan bir müştərini özünüzə cəlb edə və onu iddialarının əsassız olduğuna inandıra bilirsinizmi?
- Bunun üçün səy göstəririk. Məsələn, bir bloqqer müştərisinin bir yanacaqdoldurma məntəqəsində doldurulan yanacaq həcmi ilə avtomobilin texniki pasportunda göstərilən çənin tutumu arasındakı uyğunsuzluqla əlaqəli son bir sorğusunu yerinə yetirmək üçün onun avtomobilinin çən tutumu yoxlanışını təşkil etmək lazım olub. Məsələ ondadır ki, təhlükəsizlik baxımından avtomobilin texniki xüsusiyyətlərində çənin həcmi faktiki səviyyədən aşağı göstərilə bilər. Müxtəlif istehsalçıların avtomobilləri üçün faktiki və texniki pasportunda göstərilən yanacaq çənin həcmi fərqlidir və bir sıra amillərdən, o cümlədən istismar amillərdən, asılıdır. Dəqiq həcmi ölçmək yalnız apardığımız yoxlamanın nəticələrinə görə mümkündür. Və biz onu etdik.
Nəticədə müştəri paylanmış yanacaq həcmi ilə avtomobilinin çəninin həqiqi tutumu arasındakı dəqiq uyğunluqdan əmin ola bildi. Bloqqer sosial şəbəkələrdə daha əvvəl yazılmış iddianı təkzib edən başqa bir paylaşım edib, həmçinin video görüntüləri və yoxlamanın nəticələrini də yerləşdirmişdi.
Azərbaycanda yanacaqdoldurma məntəqəsinin əməkdaşları üçün bu vəziyyətdə necə davranmaq, qəza vəziyyətində reaksiya göstərmək barədə təlimatlar varmı? Axı yanacaqdoldurma məntəqələri artan yanğın təhlükəsi obyektidir.
- LUKOYL yanacaqdoldurma məntəqəsinin bütün işçiləri təlim, peşəkar inkişaf proqramları və müntəzəm brifinqlərdən keçirlər. Təhlükəsizlik qaydalarına riayət etmək hər LUKOYL işçisinin borcudur. Bu, təkcə Azərbaycana deyil, şirkətin işlədiyi bütün ölkələrə aiddir. Yanacağın keyfiyyətinə, yanacaqdoldurma məntəqələrində xidmət səviyyəsinə və təhlükəsizlik səviyyəsinə diqqətlə yanaşmaq eyni zamanda "LUKOYL" şirkətinin sənaye və ekoloji təhlükəsizlik sahəsində korporativ standartları ilə şərtləndirilib.
Bu ilin birinci yarısında şirkətin Azərbaycandakı fəaliyyətinin nəticələri hansılardır? Bu ilin birinci yarısında Azərbaycanda LUKOYL neft bazası vasitəsilə neft məhsullarının daşınması həcmi nə qədərdir? Şirkət tərəfindən ilin birinci yarısının sonunda respublikada satılan neft məhsullarının həcmi nə qədərdir?
- "LUKOYL Azərbaycan" QSC-nin 2020-ci ilin birinci yarısında neft məhsullarının daşınması 158 min tonu keçib. Neft məhsullarının pərakəndə satışı təxminən 99 min ton təşkil edib. Kiçik topdan satış 59 min tonu keçib.
Milli.Az /news.milli.az

İqtisadiyyat     Baxılıb: 466   Tarix: 21 avqust 2020
f Paylaş

Oxşar xəbərlər

"Bank of Baku' tam rəqəmsallaşacaq!" – Bankın sədri Həsən Quliyevdən açıqlama

Bank of Baku-nun İdarə Heyətinin sədri Həsən Quliyev ilə müsahibə verib.  . həmin müsahibəni təqdim edir:. Həsən bəy, "Bank of Baku"nun fəaliyyətini necə qiymətləndirərdiniz?. Bildiyiniz kimi "Bank of Baku"

Bank of Baku-nun Daxili Audit departamentinə təyinatlar

Bank of Baku ASC-də yeni təyinatlar olub. . Emil Qaçayev Daxili Audit departamentinin direktoru vəzifəsinə təyin edilib. . Məlumat üçün bildirək ki, Emil Qaçayev 2008-2012-ci illərdə Azərbaycan Memarlıq və İnşaat Universitetind

Azərbaycan nefti bahalaşıb

Dünya bazarlarında "Azeri Light" (CIF) markalı Azərbaycan nefti bahalaşıb. "APA-Economics" xəbər verir ki, Azərbaycan neftinin 1 barelə olan qiyməti 0,53 ABŞ dolları və ya 0,71 artaraq 74,7 ABŞ dollar

Şuşa Şəhəri Dövlət Qoruğu İdarəsinin xalis mənfəəti 12 dəfə artdı

Şuşa Şəhəri Dövlət Qoruğu İdarəsi 2023-cü ili 3,506 milyon manat xalis mənfəətlə başa vurub. "Report"a istinadən xəbər verir ki, bu, 2022-ci illə müqayisədə 12,1 dəfə çoxdur. 2023-cü ildə Şuşa Şəhəri Dövlət Qoruğ

Bank Respublika Beyləqanda yeni filialını açdı - FOTOLAR

Ölkənin aparıcı banklarından biri olan Bank Respublika, müştərilərin rahatlığını və xidmətə əlçatanlığını artırmaq məqsədilə Beyləqan şəhərində ən müasir bankçılıq texnologiyaları ilə təchiz olunmuş yeni filialının təntənəl

Milyonlarla uduşla "Poz-Qazan" əyləncəsi artıq OBA-da

"Azərlotereya"nın çox sevilən "Poz-Qazan" lotereya biletləri ilə böyük uduşlara aparan yol indi OBA-dan da keçir. Milyonlarla uduşlu "Poz-Qazan" biletləri 1500-dən çox OBA mağazasında şansl

Birbank 'Bahar' lotereyasının qaliblərinə hədiyyələr təqdim olundu

Müştərilərə bir-birindən maraqlı mükafatlar qazandıran Bahar lotereyasının qaliblərinə hədiyyələr təqdim edilib. 5 iyun 2025-ci il tarixində keçirilən canlı tirajın nəticələrinə əsasən 100 iştirakçı qalib adını qazanıb. Qaliblə

Ödənilə bilinməyən bu borcları dövlət qaytaracaq - Qanun dəyişir

"Milli Məclisdə "Dövlət borcu" haqqında Qanuna dəyişikliklər ikinci oxunuşda müzakirə edilərək qəbul olunub. Dəyişikliklərə əsasən, dövlət büdcəsindən verilən büdcə ssudalar geri qaytarıla bilməyəndə borc Dövlə

"Bakcell" "PwC illik CEO sorğusu"nda iştirak edib - Fotolar

"Bakcell"in baş icraçı direktoru Klaus Müller hər il dünyanın müxtəlif ölkələrindən biznes liderlərinin iqtisadi, texnoloji və strateji məsələlərlə bağlı mövqelərini əks etdirən "PwC illik CEO sorğusu"nd


yeni xeberler son xeberler azerbaycan xeberleri valyuta mezenesi azerbaycan son xeber bugun son.xeber ən son xəbərlər bugün