Bank Respublika Azərbaycanda ilk dəfə Whatsapp-da çat-bot istifadəyə verdi

Bank Respublika Azərbaycanda ilk dəfə Whatsapp-da çat-bot istifadəyə verdiSiz hələ də sorğularınızla bağlı Banka zəng edirsiniz? Növbəniz çatmaq üçün uzu müddət gözləməli olursunuz? Artıq buna ehtiyac yoxdur!
Ölkəmizdə rəqəmsal bankçılığını inkişafına və müştəri məmnuniyyətinin artırılmasına böyük diqqət ayıran Bank Respublika, növbəti yeniliyi təqdim edib. Bank Azərbaycanda ilk dəfə olaraq  Whatsapp Messenger üzərindən müştəriləri üçün yeni çat-bot xidmətini istifadəyə verdi.
Yeni xidmət vasitəsilə, müştərilər artıq banka gəlmədən, zəng etmədən vaxt itkisinə yol vermədən banka ünvanlandığı ən önəmli suallarla bağlı 24 saat ərzində cavab tapa biləcək. Bunun üçün Whatsapp Messenger-də (51) 4 144 144 nömrəsinə Sizi maraqlandıran məsələ ilə bağlı açar sözü ("kredit, "depozt", "kart" və s.) yazıb göndərmək kifayətdir. Bot avtomatik olaraq Sizin sorğunuzu təhlil edib operativ cavablandıracaq.
Çat-Bot müştərilərin suallarını cavablandırmaqla yanaşı, sifarişləri onlayn qaydada avtomatik həyata keçirir, bank məhsulları barədə ətraflı məlumat verir, müştərilərin verdikləri cavablar əsasında onları yönləndirir, həmçinin müştəriyə yaxın filial və ya bankomatın ünvanını göstərir.
"Ölkəmizdə ilk dəfə olaraq ən populyar mesencer olar Whatsapp üzərindən çatbotun məhz Bank Respublika tərəfindən istifadəyə verilməsinə çox şadıq. Yeni çat-bot vasitəsi ilə, müştərilərimiz zamanlarına qənaət edərək bank sorğularına rahatlıqla cavab tapa biləcək! İlkin mərhələdə müştərilərimizə banka müraciət zamanı ən çox sorğu olunan məhsullarımız -  kreditlər və kartların sifarişi üzrə tam avtomatlaşdırılmış dəstək göstəriləcək. Növbəti mərhələdə isə çat-botun məlumat bazası, müştərilərin sorğularına əsasən daha da genişləndiriləcək və müştərilərə  çat-bot üzrə daha geniş imkanlar təklif olunacaq." deyə "Bank Respublika"nın Pərakəndə Satışlar Departamentinin direktoru Anar Həmidov qeyd edib.
Daha ətraflı məlumatı bankın rəsmi internet saytında, facebook səhifəsində və ya 144 nömrəsinə zəng edərək əldə edə bilərsiniz. /news.milli.az

İqtisadiyyat     Baxılıb: 408   Tarix: 27 avqust 2020
f Paylaş

Oxşar xəbərlər

Kapital Bank-ın tərəfdaşlığı ilə keçirilən "Yerli şirkətlərin tanıtım sərgisi" başa çatdı

18-21 iyun 2025-ci il tarixində paytaxt Bakıda 300-əyaxın yerli şirkətin məhsul və xidmətlərinin sərgisi keçirilib. xəbər verir ki, Kapital Bank-ınrəsmi tərəfdaşlığı ilə keçirilən 6-cı "Yerli şirkətlərin tanıtım sərgisi"

AZAL Ürgəncə müntəzəm uçuşları bərpa edir

Azərbaycanın milli aviadaşıyıcısı AZAL avqust ayından etibarən Özbəkistanın Ürgənc şəhərinə müntəzəm reysləri bərpa edəcək. İlk reys 2 avqust tarixində həyata keçiriləcək. Uçuşlar həftədə iki dəfə – çərşənbə və şənbə günlər

Milyonlarla uduşla "Poz-Qazan" əyləncəsi artıq OBA-da

"Azərlotereya"nın çox sevilən "Poz-Qazan" lotereya biletləri ilə böyük uduşlara aparan yol indi OBA-dan da keçir. Milyonlarla uduşlu "Poz-Qazan" biletləri 1500-dən çox OBA mağazasında şansl

Bu şəxslərin pensiyaya çıxma yaşı 65-ə qədər artırılır

Prokurorluq orqanlarında çalışan şəxslərin pensiyaya çıxma yaşı 65-ə qədər artırılır. xəbər verir ki, bununla bağlı məsələ Milli Məclisin bu gün keçirilən iclasında müzakirə edilən "Prokurorluq orqanlarında qulluq keçm

"Bank of Baku' tam rəqəmsallaşacaq!" – Bankın sədri Həsən Quliyevdən açıqlama

Bank of Baku-nun İdarə Heyətinin sədri Həsən Quliyev ilə müsahibə verib.  . həmin müsahibəni təqdim edir:. Həsən bəy, "Bank of Baku"nun fəaliyyətini necə qiymətləndirərdiniz?. Bildiyiniz kimi "Bank of Baku"

"Bank Respublika"dan şəhid övladlarına daha bir qayğlkeş addım - FOTOLAR

Ölkənin aparıcı və sosial məsuliyyətli banklarından biri olan "Bank Respublika"nın dəstəyi, "Cavad Xan" Tarix və Mədəniyyət Fondunun təşkilatçılığı ilə 30 iyun – 5 iyul 2025-ci il tarixlərində Göygöl rayonunu

Yelo kartların cashback şərtləri yeniləndi - daha çox limit, daha yüksək cashback

Müştərilərinin istəklərini hər zaman prioritet tutan Yelo Bank cashback şərtlərini daha cəzbedici etdi! 1 iyul 2025 tarixindən etibarən sahib olduğunuz istənilən Yelo kartla (debet, taksit/kredit) həm ölkədaxili, həm də ölkəxaric

Gənclərin festivalı "Yay Fest 2025"ə start verildi

Azərbaycanın ən böyük və ən sevilən gənclər festivalı "Yay Fest" bu il də Şamaxıda öz qapılarını gənclərə açıb. 2025-ci il "Konstitusiya və Suverenlik İli" çərçivəsində təşkil edilən festival Azərbayca

Biləcəridə ev sahibi olmaq istəyənlərə şad xəbər: yeni satış mərhələsi başladı

"Kristal" "Biləcəri" yaşayış kompleksində yeni, məhdud sayda mənzilləri satışa çıxardı! . "Avtovağzal" metro stansiyasının yaxınlığında yerləşən bu kompleksdə mənzil almaq istəyənlər üçün müxtəli


yeni xeberler son xeberler azerbaycan xeberleri bugünki xəbərlər xeber.az 2025 kriminal xeberler valyuta mezennesi banklar